Bet Com FAQ –
আপনার সব প্রশ্নের উত্তর

bet com-এ নিবন্ধন করতে আপনার প্রয়োজন হবে: একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর, একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ। বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। পরে KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট লাগতে পারে। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং মাত্র কয়েক মিনিটের কাজ।

না। bet com-এর নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হয় এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট দিয়েই সব সেবা উপভোগ করুন।

প্রবেশ করুন পেজে গিয়ে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" বাটনে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিলে একটি OTP পাঠানো হবে। সেই কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়া ২-৩ মিনিটের। যদি সমস্যা হয় তাহলে support@betcom.site-এ যোগাযোগ করুন।

KYC (Know Your Customer) হলো পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া যা bet com নিরাপত্তার জন্য করে। লগইন করে প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের সামনে ও পিছনের ছবি আপলোড করুন। সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। KYC ছাড়াও বেট করা যায় তবে বড় অঙ্কের উইথড্রলের আগে যাচাই বাধ্যতামূলক।

হ্যাঁ। bet com-এ দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংসের আওতায় আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতিতে রাখতে পারবেন। প্রোফাইল সেটিংস থেকে "স্ব-বর্জন" বা "কুলিং অফ পিরিয়ড" বেছে নিন। আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে bet com সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। এক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য KYC ডকুমেন্ট প্রয়োজন হবে। নিরাপত্তার কারণে এই প্রক্রিয়া সরাসরি অ্যাপ থেকে করা যায় না। support@betcom.site-এ ইমেইল করুন।